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viernes, 4 de octubre de 2013

¿Cuáles son las webs más visitadas por país?

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Google y Facebook son los sitios más visitados en casi todo el mundo

Nuevamente Google y Facebook encabezan un ranking. Esta vez, es el mapa de las webs más visitadas por cada país.
Para poder conocer esto, dos miembros de la Information Geographies de Oxford crearon este mapa basado en Alexa, que fue llamado “Age of Internet empires”.

Las webs mas visitadas por pais en 2013
Click aquí para ver el mapa de sitios web 2013 ampliado

Como podemos ver, Google y Facebook son los claros dominadores.
De hecho, en América excepto por Cuba donde no hay información, estos dos sitios cubren todos los países!

Europa y África también están abocados casi de lleno a estos dos gigantes de internet.

Es curioso lo que sucede en Asia, donde ya el panorama es más diverso.

martes, 9 de julio de 2013

Factores de posicionamiento SEO 2013

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Redes Sociales, el factor clave del SEO

Un reciente estudio de Search Metrics ha demostrado (parcialmente digamos, porque tampoco podemos asegurar que esto sea así 100% cierto) los factores más influyentes a la hora de posicionar orgánicamente un contenido o sitio web.

Así es, hay factores más importantes que otros, y a través del estudio y modelización de cambios y modificaciones en los rankings, se puede tener una idea bastante aproximada del "peso" que cada factor tiene hoy en el SEO. Y esto vale para 2013, el año pasado los valores eran diferentes, y sin dudas en 2014 no serán los mismos del presente informe, así que a estar atentos y no tomar esto como la guía definitiva del posicionamiento orgánico en Google.

Se utilizó un coeficiente de correlación donde las páginas que tenían ciertas características observadas en la siguiente gráfica, si rankeaban mejor en Google, se incrementa el peso de dicha característica, mientras que a menor ranking, menor importancia de la característica en cuestión. Por eso es que decimos que, si bien el estudio es complejo e interesante (se consideraron las primeras 3 páginas de resultados orgánicos para unas 10.000 búsquedas), no podemos afirmar con exactitud que cada característica señalada tenga precisamente el peso apuntado. Es un estudio externo a Google, y por ende no es la "palabra oficial".

lunes, 7 de enero de 2013

Tamaños de imagen en Redes Sociales

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Social Media para diseñadores

Es así, este post es más para la parte de diseño. Pero seamos sinceros, cualquiera hoy tiene perfiles sociales por lo que aplica para la gran mayoría de los que lean el post :)

Es una infografía que resume los tamaños de las imágenes que cada red social utiliza en la actualidad. Me tomé el trabajo de separarlos para hacerlo más legible y práctico, ya que la original era muy extensa. Son libres de compartir el post y sobretodo, de aplicar estas medidas a sus diseños!

Tamaños de imagen en Facebook

Tamaños de imagen en Facebook


miércoles, 22 de agosto de 2012

Usuarios falsos en las redes sociales

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Cuántos fans tienes? Son reales?

Recientes comentarios y rumores sobre la veracidad de los seguidores y fans de las empresas y personajes famosos han despertado debates de todo tipo, desde los que especulan con los valores de las acciones (en el caso puntual de Facebook), pasando por la simple cuestión narcisista de ver quién tiene más gente "real" siguiendo su vida hasta el poner en duda toda la base sobre la que están montadas las redes sociales.

Es verdad que existen perfiles y cuentas falsas en las redes sociales, en todas de hecho las hay. Pero también hay decenas de miles de sitios web falsos para generar links (el mal llamado linkbuilding, ya que no es mas que spam que Google está de a poco destruyendo de una buena vez). Hay cientos y cientos de emails falsos o creados para enviar correo no deseado que probablemente nadie lea nunca. Y sin embargo, sólo las redes sociales parecen ser un tema de debate y para ser analizado con mayor detalle. No digo que no deba hacerse este debate, muchas empresas cobran por cantidad de fans o seguidores, y si estos son falsos la realidad es que se terminará pagando por un beneficio ficticio. Pero creo que el problema de fondo aquí es el miedo al cambio cultural que las redes están generando en todo sentido.

lunes, 23 de julio de 2012

Google Analytics en tiempo real

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Más estadísticas y más sociales

Google anunció la semana pasada el cierre de su antigua versión de su plataforma Analytics en favor de una nueva versión que realizará análisis en tiempo real.

Google Analytics en tiempo real


Se trataba de un movimiento largamente esperado y conocido por la mayor parte de las empresas, y finalmente Google anunció que desde ahora la antigua versión de su Google Analytics dejará de funcionar en favor de la nueva. Google ya lanzó esta nueva versión del programa el pasado septiembre, en la que se basa principalmente en los resultados en tiempo real pero que hasta ahora mantenía la posibilidad de volver a la versión antigua con un click, que es el enlace que ha decidido retirar.

martes, 12 de junio de 2012

Como se arma un trending topic (TT) en Twitter?

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Twitter y los temas tendencia que son TT

Un trending topic en Twitter es un término muy utilizado en un segmento breve de tiempo, que hace que su popularidad explote y se vuelva un tema de conversación.
Todo Community Manager sabe lo que esto significa y sabe también lo difícil que es poder generar uno propio.

Ahora lo que no se sabe tanto es el aspecto técnico de cómo se forma un TT y porqué a veces una palabra o expresión que tiene un uso muy frecuente no es TT y otras menos habituales si. Incluso se habló en estos días de censura por parte del propio Twitter sobre ciertos TT que venían siendo populares en los últimos días.

Trending Topic TT en Twitter


Si bien la información al respecto no abunda, hay algunas cosas que se saben (y se pueden comprobar).

jueves, 10 de mayo de 2012

Por qué tener presencia en internet?

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La presencia de las empresas en la web

Aquí les traigo un video sobre la importancia de estar en internet para las empresas y cómo pensar la competencia online.


La importancia de tener presencia en internet está dada por los hábitos de compra de los usuarios actuales. Por ello los buscadores como Google y las redes sociales son tan útiles hoy para las empresas.

Para más videos, visitar la columna Desarrollo del marketing en la web

viernes, 20 de abril de 2012

Los usuarios consultan la web antes de comprar

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Las opiniones en la web y redes sociales determinan una compra

¿Puede un comentario en la red puede determinar una decisión de compra en Internet? ¿Elegimos un producto o servicio a partir de la opinión en una Web? ¿Puede un paciente decantarse por un médico determinado basándose en la opinión de otros pacientes en Internet?

Aumento de las compras en internet

Como ya advertíamos a finales de 2011 sobre las decisiones de compra en la web, hoy ya nadie cuestiona que los consumidores tienen cada vez un mayor poder y que Internet les brinda una oportunidad nunca antes conocida para dar a conocer sus gustos y opiniones al resto de usuarios. No en vano, según la consultora Nielsen, un 30% de los españoles ya no compra nada sin consultar las opiniones de otros usuarios.

Casi todos los 27 millones de usuarios que hay en España han acudido a una web a buscar un hotel, decidir que Tablet le conviene más o cuál ha sido el portátil que más problemas les ha dado a los demás usuarios. Según un estudio de Nielsen, el 27% de los internautas españoles declara consultar las redes sociales para ayudarse en sus decisiones de compra, el 29% consulta análisis sobre productos en Internet y el 15% examina las opiniones que aparecen en foros y blogs.

lunes, 16 de abril de 2012

Instagram, Google+ y Pinterest. Abril es Social Media!

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Varios cambios en las redes sociales versión 2012

Este abril de 2012 trajo grandes novedades en los medios sociales, y no es para menos, los Social Media están revolucionando todos los ámbitos y generan cada vez mayor influencia en las relaciones y los negocios de todo el mundo. Un vistazo de porque abril es un mes tan importante para la web mundial.

Facebook compra Instagram

El pasado 9 de abril el CEO de Facebook Mark Zuckerberg anunciaba la compra de la red social Instagram por 1000 millones de dólares. Esta red permite compartir fotos en la red y luego de su primer integración con iOS en octubre de 2010, hace apenas días salió también para Android.

La verdadera razón para semejante inversión por parte de Facebook es que

domingo, 18 de diciembre de 2011

Estrategias para la gestión de reacciones y comentarios negativos en la web

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Las búsquedas en la web siguen siendo más influyentes que las redes sociales al momento de comprar

La falta de gestión de las opiniones relacionadas con las marcas, a menudo es algo a lo que se enfrentan las empresas y negocios a través de la red. Por ello, es importante establecer estrategias y planes de acción para evitar que este tipo de opiniones o comentarios puedan llegar a expandirse de forma viral. Sin embargo, de igual forma, los comentarios y opiniones positivas también pueden replicarse y propagarse a través de las redes sociales y otros sitios de la red de forma que pueden ayudar a influir en las decisiones de compra de los consumidores.

Algunas investigaciones relaciondas, como la desarrollada por Keller Fay Group, ponen de manifiesto que las opiniones y críticas positivas son más creíbles y que los consumidores prestan menos atención a los rumores y opiniones negativas. En este sentido, el 66% de los usuarios y consumidores online consideraban que las conversaciones generadas a través de las opiniones positivas eran más creíbles que aquellas que pudieran ser consideradas negativas.

Manejo de reacciones de usuarios en las redes sociales

viernes, 11 de noviembre de 2011

Comportamiento de usuarios en Twitter respecto a las marcas

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La mitad de los usuarios compra después de seguir una marca

Una reciente estudio desarrollado por CMB Consumer Pulse y Constant Contact nos muestra algunos de los aspectos claves y más relevantes sobre el comportamiento de los consumidores en Twitter.

Los datos de esta investigación revelan que el 50% de estos usuarios se conecta más de una vez por hora a la red social de microblogging. El 60% también utiliza Facebook más de 3 horas a la semana, frente al 49% de los usuarios de Facebook en general, demostrando que quienes utilizan Twitter, también mantienen una fuerte presencia y actividad en la segunda red.

Otro dato interesante que se desprende del estudio es que casi la mitad de los usuarios de Twitter están en la red hace menos de un año, demostrando que la red en sí está iniciando su ciclo de vida. Es más, una cuarta parte de los usuarios de más de 50 años tienen menos de un mes.

A grandes rasgos, podríamos decir que el 38% de sus usuarios tienen seis meses o menos, el 9% de siete a 11 meses, otro 38% entre uno y dos años y finalmente, sólo el 15% tiene más de dos años en la red social.

Pasando directamente a la relación entre las marcas y la red de microblogging, debemos decir que la mayoría de los usuarios son selectivos en cuanto a las marcas que siguen en la red y que el 79% sigue menos de 10 marcas. Desglosando un poco más los números, vemos que sólo el 10% de los usuarios sigue a más de 10 marcas, el 16% sigue entre 5 y 10 marcas, el 28% de 3 a 4 y el 36%, la gran mayoría, sólo 1 o 2 marcas.

domingo, 30 de octubre de 2011

Cómo aprovechar la web según la edad del consumidor

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Usuarios de internet, intereses según edades

Suele creerse que las nuevas tecnologías son cosas de jóvenes. Y sobre esa base no pocas veces se habla de "brecha generacional" para señalar las supuestas dificultades que los mayores podrían tener en el uso del celular o Internet, en contraposición con la familiaridad que muestran los millenials, es decir, aquellos que nacieron a partir de 1980, casi con una mano sobre el teclado.

Entre tanto mito, asoman Allison Cerra y Christina James, dos ejecutivas de Alcatel-Lucent y autoras del libro The Shift, The envolving market, players and business models in a 2.0 world. Cerra describió algunos puntos de su investigación, donde recorre el universo económico de Internet, de emprendedores a consumidores, pasando por lenguajes, plataformas y segmentos.

  • Baby boomers (1946-1964). Según esa obra, cerca de 80 millones de baby boomers estadounidenses, es decir, aquellos que nacieron después de la II Guerra Mundial, gastan 2,3 billones de dólares anualmente. Están particularmente interesados en productos y servicios de tecnología que sirvan a sus estilos de vida, incluso el entretenimiento en video, soluciones móviles, aplicaciones que aprovechan mayor ancho de banda del hogar y, cada vez más, los medios sociales. Según la investigación, que se basó en Estados Unidos, pero incluyó un capítulo de América latina, 81% de los baby boomers usa Internet para buscar productos; el 70%, para hacer comparaciones; el 68%, para reservas turísticas; el 55%, para transacciones bancarias online y el 38%, para acceder a sitios para compartir video.

martes, 18 de octubre de 2011

10 claves de un Plan de Comunicación en redes sociales

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Estrategias de marketing digital, hoy mas que nunca

Mientras que las 4 P del marketing tradicional siguen siendo pertinentes a la hora de redactar un plan de comunicación debermos tener cuenta 7 variables para la comercialización de contenidos. A saber: Corrección (Proper),  Planificación (Planning), Preparación (Preparation), Previsión (Prevents), lo que hay que evitar por inadecuado (Piss), lo que no aporta nada (Poor) y cómo lo vamos a llevar a cabo (Perfomance).

Cuando se hace bien un plan de medios de comunicación social aporta gran valor. A continuación señalamos los 10 componentes que deberían formar parte de tu plan de medios en las redes sociales, independientemente del tipo de organización, tamaño y estructura.

lunes, 5 de septiembre de 2011

25 claves del Social Media Marketing

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Mejora tu actividad de Marketing en Redes Sociales

El Social Media Marketing puede multiplicar el alcance de acción y los éxitos de una empresa, permitiendo además crear nuevas relaciones y clientes fidelizados e incondicionales. Si esto es así, ¿por qué muchas empresas aún no ha dado el paso definitivo?

Empresas en las redes sociales

Teniendo en cuenta que muchas empresas se ven abrumadas por los nuevos medios y el funcionamiento de las estrategias de Social Media Marketing, aquí destacamos 25 claves para poder conseguir mejores resultados en nuestra "aventura social".

jueves, 25 de agosto de 2011

Las redes sociales se hacen presente en toda la web

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Botones sociales, una realidad que es visible en todas partes

Con el ague de los medios y redes sociales, los sitios web han encontrado una nueva forma de promocionar, compartir y promover sus contenidos. Claro está, todo ello gracias a los botones sociales.

Botones sociales en los sitios web

La gran mayoría de agregadores y grandes redes sociales disponen de su propio botón social. Sin embargo la proliferación de nuevos sitios y redes ha generado una saturación de referencias y medios a través de los cuales los usuarios pueden compartir esta información, y con ello, el número de estos botones disponibles ha ido aumentando.

Desde los propios medios digitales y periódicos online, hasta los blogs e incluso páginas comerciales hacen uso de este tipo de botones como una herramienta eficaz para que su información o contenidos pueda ser compartida por sus usuarios y visitantes.

Sin embargo, ante el crecimiento del número de redes sociales así como de opciones respecto a los botones sociales disponibles, muchos editores han pasado a dar relevancia solamente a aquellos que realmente garantizan un mayor impacto y retorno a través de sus acciones.

miércoles, 17 de agosto de 2011

Interacción en Facebook con las marcas: Feed de noticias

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El Feed de noticias atrae mucho más que las páginas de empresas en Facebook

Recientemente comScore daba a conocer un documento técnico donde se detallaba el uso dado por los usuarios a Facebook y cómo estos interactúan con las marcas y su contenido en la gran red social, revelando algunos datos realmente interesantes y llamativos.

El informe muestra que el 27% del tráfico de navegación de los usuarios de Facebook se generá a través de su 'Feed de noticias' y su página principal, mientras que el 21% se dedica a los perfiles, el 17% a las fotos, un 10% a las aplicaciones y un 25% en el resto del sitio.

Curiosamente, la interacción de los usuarios con el contenido de las marcas se desarrolla en el 'Feed de noticias' y no en las páginas de las propias marcas y además, como dato importante, destacar que las acciones y contenidos compartidos de las 100 principales y más populares páginas de Facebook alcanzan sólo al 16% de sus fans de forma semanal, y sólo cuando se realizan al menos cincos actualizaciones durante este periodo.

Interacción en Facebook con las marcas - Feed de noticias

lunes, 8 de agosto de 2011

50% de las pequeñas empresas prefieren el boca en boca offline al online

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50% de las pequeñas empresas no se enfocan en las redes sociales como deberían

La captación del Social Media Marketing entre las PyMES se ha generalizado. Una reciente investigación de Hiscox ha sugerido que es rentable, fácil de utilizar y que los medios sociales permiten captar nuevos clientes, como también cumplir con otros objetivos estrategicos, pero aun así, una gran mayoría de las pequeñas empresas no lo contemplan como una necesidad básica.

Más de la mitad de las pequeñas empresas encuestadas señalaron que utilizaban las redes sociales en sus negocios, pero también comentaban que no las veían realmente como una necesidad primordial. Sólo el 12% afirmó que los medios sociales eran recursos y canales esenciales en sus campañas de marketing.

Al mismo tiempo, el 50% de estas pequeñas empresas coincidió en que no podían prescindir del boca a boca, su herramienta de marketing más poderosa. Sólo el 4% dijo lo mismo acerca de los medios de comunicación sociales, a pesar que el objetivo principal de éstos sea, precisamente, generar ruido a través del “boca a boca online”.

jueves, 28 de julio de 2011

Facebook contraataca a la nueva red social Google+

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Con Facebook Business intenta capturar más empresas

La batalla entre Facebook y Google parece que no va a dejar a nadie indiferente, y mucho menos a los negocios y empresas que han apostado por participar y aprovechar las redes sociales como herramienta de comunicación y comercialización.

Google+ vs Facebook en la disputa de empresas


Mientras muchos ansiaban la llegada de los ya anunciados perfiles profesionales o de empresa a la nueva red social de Google, Facebook parece que ahora toma la delantera con un nuevo movimiento estratégico tras presentar Facebook business, su sitio exclusivo para las empresas.

lunes, 4 de julio de 2011

Estrategia de marketing de contenidos en las redes

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Problemas para definir estrategias de Social Media

Los medios de comunicación están en manos de las masas. Ya no se reservan para aquellos con grandes presupuestos, sino que cualquier persona puede crear un blog, lanzarse en Facebook o Twitter y crear un perfil profesional en LinkedIn, y lo hacen. Con esto, podemos decir que todos somos editores, y en cierta forma es cierto pues el acceso a estadísticas, anuncios y demás lo tenemos todos sin excepción, al alcance de nuestras manos.

Estrategias de Social Media


El problema es que no todo el mundo sabe cómo hacerlo bien. Se necesita experiencia para entender cómo usar estos canales para relacionarse con públicos muy diversos pero aún hay muchas empresas que no tienen una estrategia adecuada para gestionar el contenido que están subiendo a las redes, y el contenido que se ha generado a través de sus seguidores, fans, clientes y, muy probablemente, por sus competidores.

Para poner en macha nuestra estrategia de marketing de contenidos debemos tener en cuenta diferentes objetivos y aspectos sumamente importantes.

jueves, 30 de junio de 2011

Herramientas de Google medirán Tweets y Me gustas

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Google mide actividad en Twitter y Facebook

Las últimas actualizaciones hechas por Google pretenden dar un paso evolutivo hacia el entorno social, y sus herramientas de análisis web no serán una excepción. Tras el lanzamiento inicial de sus herramientas sociales y su proyecto Google+ Project, ahora el gigante de la red añade nuevas funcionalidades y características para el seguimiento y análisis de 'tweets', 'me gustas' y '+1'.

El primero de los servicios que ha visto mejorada sus prestaciones en este sentido han sido las herramientas para webmasters de Google (Webmaster Tools). Un servicio gratuito que permite a los creadores de páginas web comprobar el estado de la indexación de sus sitios en internet por el buscador y optimizar su visibilidad, y que ahora añade nuevas funcionalidades para la medición y creación de informes sobre el impacto del botón +1 de las diferentes páginas en resultados búsquedas, permitiéndonos acceder a la información de forma visual, gráfica y segmentada.

De forma paralela, Google también ha integrado un nuevo plug-in de seguimiento para Google Analytics que permitirá de una forma más avanzada a sus usuarios administradores generar diferentes informes de comportamiento a través de los cuales comparar el impacto de los diferentes tipos de acciones sociales sobre nuestro sitio web, y analizando no sólo los +1, sino también el seguimiento de tweets generados a través de Twitter, los "me gusta" de Facebook y otras acciones sociales.

Este nuevo paso de Google, confirma aun más el importante valor e importancia del impacto de los medios sociales, así como la necesidad de disponer de herramientas capaces de facilitar datos concretos e informes sobre las acciones sociales que son generadas, influyendo de forma directa sobre nuestra audiencia y el tráfico de visitas de los diferentes sitios web de internet.

La disponibilidad de estas nuevas funcionalidades y herramientas comenzará a estar disponible de forma progresiva para todos los usuarios de las las regiones y países donde estos servicios están operativos.

Fuente: Puromarketing